Пользовательское соглашение для автобусных перевозок

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сервиса Glo-Bus.travel, доступного по адресу https://glo-bus.travel/ (далее — «Сайт»), для поиска и бронирования автобусных перевозок.

1.2. Сервис предоставляется ИП Уваров Александр Витальевич (ИНН: 920162670895, ОГРН: 324920000015987, дата регистрации: 06.08.2024) (ИНН: 920360794395, ОГРН: 319920400019665), 299014, г. Севастополь, ул. Камышовое Шоссе 37Б. Режим поддержки: 08:00–23:00. Сервис работает круглосуточно.

1.3. Glo-Bus.travel не является перевозчиком, не оказывает транспортных услуг и не несёт ответственности за исполнение перевозки. Все договоры перевозки заключаются непосредственно между Перевозчиком и Пользователем в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 785–790) и Федеральным законом от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». Все предложения на Сайте публикуются только от Перевозчиков, имеющих соответствующие лицензии в соответствии с требованиями статьи 14.1.2 КоАП РФ и иными нормами законодательства РФ.

1.4. Использование Сайта означает полное принятие условий настоящего Соглашения. Несогласие требует немедленного прекращения использования.

2. Термины и определения

Сайт — интернет-ресурс www.glo-bus.travel и связанные приложения.

Сервисы — функциональность Сайта, включая бронирование и оплату билетов.

Пользователь — лицо, использующее Сайт для поиска и покупки билетов.

Перевозчик — юридическое лицо или ИП, предоставляющее услуги автобусных перевозок и обязующееся соблюдать Устав и иные нормы законодательства.

Партнёр — агент или представитель Перевозчика, размещающий предложения на Сайте по агентскому или иному договору.

Электронный билет — документ, подтверждающий заключение договора перевозки между Пользователем и Перевозчиком.

3. Бронирование и покупка билета

3.1. Пользователь выбирает маршрут и оформляет Электронный билет через интерфейс Сайта.

3.2. Бронирование не является заключением договора перевозки до момента подтверждения оплаты. Билет представляет собой акцепт оферты Перевозчика.

3.3. Glo-Bus.travel действует исключительно как платформа и не участвует в исполнении обязательств между Перевозчиком и Пользователем.

3.4. Вся информация о рейсах предоставляется Перевозчиком или его Партнёром. Glo-Bus.travel не гарантирует её актуальность до момента оплаты.

3.5. Пользователь подтверждает, что ознакомился с информацией о маршруте, правилах перевозки, условиях возврата и передал её другим пассажирам, если покупает билет не для себя.

3.6. Посадка в автобус возможна только при наличии документа, удостоверяющего личность. Несоблюдение этого требования может привести к отказу в перевозке без возврата средств.

4. Оплата и возврат

4.1. Оплата осуществляется через платёжные системы с использованием защищённых протоколов SSL.

 Glo-Bus.travel не обрабатывает и не хранит данные банковских карт.

4.2. После оплаты Электронный билет доступен для скачивания и предъявления в разделе «Поездки».

4.3. Возврат осуществляется через функционал Сайта. Условия возврата:

- до рейса более 48 часов — удержание 15%

- менее 1–48 часов — без возврата.

4.4. В случае отмены рейса , пассажир вправе потребовать полный возврат средств.

4.5. Все возвраты осуществляются на ту же карту, с которой произведена оплата, в срок до 30 календарных дней.

5. Обработка персональных данных

5.1. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных при использовании Сайта, в том числе при оформлении билета.

5.2. Обрабатываются: ФИО, паспортные данные, контактная информация, геолокация, IP-адрес, история бронирований.

5.3. Данные могут быть переданы Перевозчику и/или Партнёру для исполнения договора перевозки.

5.4. Хранение данных осуществляется в течение 3 лет в соответствии с требованиями законодательства РФ.

5.5. Glo-Bus.travel не передаёт данные третьим лицам без оснований, предусмотренных законом.

6. Ответственность

6.1. Glo-Bus.travel не несёт ответственности за: исполнение рейса, соответствие расписания, наличие мест, действия Перевозчика, условия в пути.

6.2. Перевозчик несёт полную ответственность за безопасность пассажиров, соответствие технического состояния транспорта и наличие лицензии.

6.3. Glo-Bus.travel оставляет за собой право приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к аккаунту Пользователя при нарушении условий Соглашения.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение действует в редакции, опубликованной на Сайте на момент использования Сервиса.

7.2. Копирование, воспроизведение и коммерческое использование информации с Сайта без письменного разрешения запрещено.

7.3. Все споры и разногласия рассматриваются в судебном порядке по месту регистрации ИП Уваров Александр Витальевич (ИНН: 920162670895, ОГРН: 324920000015987, дата регистрации: 06.08.2024) и в соответствии с законодательством РФ.